Geri Ödeme Politikası
Web sitemizden satın almış olduğunuz ürünlerin iade ve değişimi için belirtilen yasal süre 14 gündür.


İade sürecini başlatmak için hesabınız üzerinden iade işlemlerini gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Ardından size gönderilen kargo iade numarası ile ürünü kargo firmasına teslim etmeniz beklenmektedir. 

İade nedeninize ilişkin sizden mail almak ürünlerimizin ve servisimizin standartlarını daha da ileri taşıyabilmek adına bizim için çok değerli. Bu nedenle sipariş numaranız ve müşteri bilgilerinize yer verdiğiniz mailinizi hello@letsbefriendsstore.com adresine iletmeniz bizi çok mutlu edecektir. 



İade talebinize; hafta içerisinde 24 saat içinde, hafta sonunda ise, onu müteakip ilk iş gününde dönüş sağlanacak ve ürününüzü bize nasıl göndereceğiniz ile ilgili detaylı bilgi sizinle paylaşılacaktır.



İadesini istemekte olduğunuz ürünün kullanılmamış, orijinal paketinde ve hasarsız olması gerekmektedir.



Ürünün let's be friends dağıtım merkezine ulaştırılması alıcının sorumluluğundadır. 
Ürün, dağıtım merkezimize ulaştıktan sonra size dönüş sağlanacak ve uygun görüldüğü takdirde ürün bedelinin tamamı iade edilecektir.

İadenin tutarının hesabınıza geçme süresi, çalıştığınız bankaya göre farklılık gösterebilmektedir.


e-mail : hello@letsbefriendsstore.com

adres: Ömerağa mah. Şahabettin Bilgisu Cad. Tüysüzler İş Merkezi No : 89 D: 32 İzmit Kocaeli

tel: 0(539)242 65 66